SIDOARJO, iNewsSidoarjo.id - Provider Telkomsel juga terlibat berperan mensukseskan acara puncak Harlah 1 Abad NU di GOR Delta Sidoarjo dengan memperkuat sinyal di beberapa titik yang ada di sekitar tempat pelaksanaan Harlah.
“Untuk optimalisasi komunikasi di Harlah NU kami menambah 5 combat di GOR Sidoarjo dan 1 combat di alun-alun Sidoarjo," ucap VP Area Network Operation Telkomsel Area Jawa Bali, Juanita Erawati kepada iNewsSidoarjo.id, Selasa (7/2/2023).
"Kemudian kami menambah kapasitas 20 LTE, dan kami akan terus memonitor 24 jam di posko siaga kami yang berada didekat venue utama untuk memastikan kondisi network sebelum, selama dan sesudah acara event harlah berlangsung berjalan dengan lancar," tambah dia.
Selain memperkuat sinyal, pada puncak resepsi Harlah 1 Abad NU pihak Telkomsel juga menyediakan sejumlah posko yang ada di area GOR Delta Sidoarjo.
Vice President Consumer Sales Telkomsel Area Jawa Bali, Riny Novitriyanti, menjelaskan, Posko Siaga Harlah 1 Abad NU, sudah ada mulai hari ini, Senin (6/2/2023) sampai dengan besok hingga pukul 22.00 WIB.
“Dengan dukungan Telkomsel ini, diharapkan prosesi Harlah 1 Abad NU benar-benar berjalan lancar dan seluruh peserta akan bertambah semangat menghadiri Harlah dan mendokumentasikan aktivitas yang diikuti selama Harlah berlangsung ke media sosialnya,” ungkapnya.
Khusus di Posko Siaga Telkomsel, papar Riny, tersedia beragam produk Telkomsel seperti SA VF Recharge, Orbit dan By.U. Peserta juga bisa melakukan migrasi Usim (OTA) plus memanfaatkan Mesin MyGRAPLite.
Para pelanggan bisa Tukar POIN dengan souvenir yang tersedia. Jika peserta ingin healing di sela Harlah bisa menikmati beragam entertainment dan Mini Games di SpinWheels, menggunakan Kursi Pijat dan tersedia pula air putih.
Posko Siaga juga menyediakan Complain Handling by CS; Sales Solusi oleh B2B bersama Telkom dan Sales President Cell.
“Jadi selama Harlah berlangsung, peserta tidak perlu bingung dengan kebutuhkan berkomunikasi karena Posko Siaga Telkomsel siap melayani di sekitar lokasi Harlah. Peringatan Harlah 1 Abad NU ini menjadi momen spesial bagi seluruh peserta yang berdatangan dari berbagai daerah,”ujarnya.
Riny menambahkan selain Posko Siaga, Telkomsel juga menyiapkan posko untuk engineer Telkomsel bersiaga 24 jam selama event berlangsung untuk menjamin pelanggan berkomunikasi dengan lancar.
Editor : Nanang Ichwan